Gestão de Marketing – Gomes de Matos

O Delivery nunca foi tão importante! Saiba como implantar no seu Varejo

Fomos empurrados 5 anos à frente do que esperávamos! Esse foi o efeito Covid-19 em nossas empresas, a digitalização e customização dos atendimentos, que antes eram tendências, viraram em questão de dias a grande necessidade das empresas no momento. Gerar...

30 de abril de 2020

O que você deve saber sobre Inbound Marketing e seus fundamentos para criar uma estratégia de atração para seu público

Blog Gestão de Marketing Marketing e Vendas

O que você deve saber sobre Inbound Marketing e seus fundamentos para criar uma estratégia de atração para seu público

Hoje, vim falar com você sobre o Inbound Marketing, também chamado de Marketing de atração. Para entendermos o que significa o Inbound Marketing, precisamos antes saber o que o diferencia das formas ativas de prospecção trabalhadas nas áreas de marketing,...

3 de março de 2020

Customer Centric: Experiência do Cliente não é Satisfação do Cliente!

Blog Gestão de Marketing Marketing e Vendas

Customer Centric: Experiência do Cliente não é Satisfação do Cliente!

Talvez a expressão “Customer Centric” (Centrado no cliente) tenha sido uma das mais faladas no meio empresarial nos últimos tempos, especialmente no último ano. Mas é importante entender: isto não significa simplesmente “fazer o cliente feliz”. Experiência do cliente e...

18 de fevereiro de 2020